Magasin gourmand

Vente directe du fabricant

Mercredi & vendredi

de 13h30 à 17h30

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Pâtisserie des Flandres

ZI du Moulin

235 rue du Meunier

59193 Erquinghem-Lys

 

T. 03 20 35 42 57

F. 03 20 44 18 77

contact@lagaufre.fr

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Marques de nos produits


Conditions générales de vente et d'utilisation

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par la société PÂTISSERIE DES FLANDRES au capital de 345 100 € dont le siège social est situé au 235 rue du Meunier, ZI du Moulin, 59193 Erquinghem-Lys, immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Lille sous le numéro 414866715 et d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site Internet de Pâtisserie des Flandres, http://www.lagaufre.fr.

Objet:

Les présentes conditions de vente visent à définir les relations contractuelles entre Pâtisserie des Flandres et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de Pâtisserie des Flandres.
L’acquisition d’un bien à travers le présent site implique une acceptation sans réserve par l’acheteur des présentes conditions de vente.
Ces conditions de vente prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non expressément agréées par Pâtisserie des Flandres.
Pâtisserie des Flandres se réserve de pouvoir modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande par l’acheteur.

Caractéristiques des biens proposés:

Les produits offerts sont ceux qui figurent dans le catalogue publié dans le site de Pâtisserie des Flandres.
Ces produits sont offerts dans la limite des stocks disponibles.
Les photographies du catalogue sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert.

Tarifs:

Les prix figurant dans le catalogue sont des prix TTC (toutes taxes comprises) en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits ou des services.
Ils ne tiennent pas compte des frais de livraison, facturés en supplément, et indiqués avant la validation de la commande.
Pâtisserie des Flandres se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant toutefois entendu que le prix figurant au catalogue le jour de la commande sera le seul applicable à l’acheteur.

Aire géographique:

La vente en ligne des produits présentés dans le site est réservée aux acheteurs qui résident en France métropolitaine et Corse.

Commandes:

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit ou un service doit obligatoirement :
– remplir la fiche d’identification sur laquelle il indiquera toutes les coordonnées demandées ou donner son numéro de client s’il en a un;
– sélectionner les produits choisis;
– valider sa commande après l’avoir vérifiée;
– effectuer le paiement dans les conditions prévues;
– confirmer sa commande et son règlement.
La confirmation de la commande entraîne acceptation des présentes conditions de vente, la reconnaissance d’en avoir parfaite connaissance et la renonciation à se prévaloir de ses propres conditions d’achat ou d’autres conditions.
L’ensemble des données fournies et la confirmation enregistrée vaudront preuve de la transaction. La confirmation vaudra signature et acceptation des opérations effectuées.

Modalités de paiement:

Le prix est exigible à la commande.
Les paiements seront effectués par carte bancaire; ils seront réalisés par le biais du système sécurisé PAYMILL qui utilise le protocole SSL.

Livraisons:

Les frais de livraison sont visibles avant validation de la commande.
Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée dans le bon de commande qui ne peut être que dans la zone géographique convenue.
Les risques sont à la charge de l’acquéreur à compter du moment où les produits ont quitté les locaux de Pâtisserie des Flandres.
La livraison s'effectue sous un délai de 1 à 3 jours ouvrés.

Service après vente:

Aucune marchandise ne sera ni reprise, ni échangée au delà du délai de 14 jours à compter de la date de livraison. Les frais de retour sont à la charge du client.
Toute reprise ou échange devra être effectué dans son emballage d'origine. Tout produit ouvert, abîmé ou incomplet ne sera ni repris ou échangé. Le remboursement est effectué si et seulement si les présentes conditions sont respectées.

Droit applicable – Litiges:

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.
La langue du contrat est la langue française.
En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Conditions d'annulation:

Dans le cas où le client souhaite annuler la commande avant achat, la demande devra être faite par téléphone ou par mail au plus tard 14 jours à compter de la date de la commande.
Dans le cas où le client souhaite annuler la commande après paiement, la demande devra être effectuée par téléphone ou par mail au plus tard 14 jours à compter de la date de la commande. Le compte de l'utilisateur sera alors crédité du montant de sa commande.

Emission des factures:

Les factures sont jointes et envoyées avec la commande. Une confirmation d'achat est effectuée sur le site internet après envoie de la commande.